저는 안산에서 자동차 용품점을 운영하는사람입니다
카마로ss를 타고있구요
지금까지현대 기아 렉서스 회사차랑을 탔었고 서비스 센터도 모두
방문했었습니다 그중 쉐보레가 최악의 서비스 조건이네요
제가 이글을 쓰는이유는 차 수리할일이 있어서 카마로 ss를
쉐보레에 입고시키기로 했습니다 차관련일을 하기에 차 관리도 신경써서 하는편이구요
입고 시키기전 세차도했었고 세차하면서 광택약도 발라줫습니다 차가더러우면 함부로대할까봐 ..
그리고서 셀프카로
안산에서 인천부평 청천동에잇는 사업소로 차를 띄워 보냇습니다.수리기간은8일이 소요됐고
다시세차를해서 보냈더라구요 그런데 차를받고보니 앞범퍼 본닛 휀다 a필러 천장c필러 뒷횐다까지
스크레치 기스를 내서 왓더라구요 검은차라 육안으로 확띄는 스크레치였습니다.광택으로 없어질 기스는아니더라구요
기스 방향이나 위치를봤을때 청소기호수나 에어호스 같은게 차량위로 지나가서 옆으로 끌어내리며
스크레치가 난게 분명하다 생각이 들었습니다 조수석은 완전 깨끗하거든요
그래서 차를 다시 입고 시켯습니다 아침8시30분에 차를 보냈는데 차를 받으면 연락을 줘야 하는거 아닌가요?
인천부평쉐보레는 일단 전화통화가 안됩니다 운좋아야 전화받는곳이구요
연락이 없길래 계속 기다리다 2시가 넘어 전화가 왔습니다.
자기들이 낸기스가 아니라네요 절대로 아니랍니다
보내기전 사진 안찍어놓고 보낸게 너무 후회가 되네요
이런경우는 어떻게 해야하나요 보내기전 세차까지해서 보냈고
세차할당시 하필 조수석쪽 사진만 찍었습니다 ㅜㅜ
작업하다보면 기스가 날확률은있다면서 자신들이 안햇다고 배째라 합니다
0.1프로의 가능성도 없다고 말하는데 전에도 일하다 기스내서 큰거 아니기에 제가 손본적잇는데
이렇경우 민사를 가야 하나요 어떻게 해야하는지 아시면 좀알려주세요 ㅜㅜ
경험자분들 뎃글부탁드립니다
쉐보레차는 사지마세요 정비도 엉망이고 고치고오면 하자가 생깁니다
그리고 모르쉐로 나옵니다 차받을때 검수안하냐고 물었더니
저희는그런거 안합니다 라고 대답하더군요
저희가한거아닙니다
저희가한거아닙니다
녹음기틀어놓은줄알았네요
이말만 반복합니다 ㅜㅜ