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온라인 쇼핑 배송비에 관해 의견을 듣고 싶습니다. |
 김지원(Dimitri) | 조회수 :5041 | 2016-10-21 (11:16) |
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제가 며칠전에 하이패스를 구매했는데 와이프차에 있는 태양광 충전식 제품이 배터리가 배불러서 케이스가 벌어지고 있기에 불안하고, 카마로에도 하나 달고자 두개를 같은 기종으로 주문했습니다. 주문할때, 배송비가 각각 붙더라구요. 가끔 박스단위로 출고가 되는 경우에 복수 주문이라도 배송비가 별도로 나가는 경우가 있기 때문에, 그러려니 하고 주문을 했습니다. 근데 배송 온거 보니깐 1box로 왔더라구요 ㅋ 그래서 고객센터에 문의를 하나 남겼죠 "개별 배송인줄 알고 배송비를 두번 지불한거였는데, 실제론 1box 로 보냈으니 차액을 입금해라" 근데 돌아온 답변은 "애초에 개별 배송비가 부과된다고 고지를 했기때문에 안된다" 라고 왔습니다. 예전에 뉴스 보니깐, 배송비를 보통 2,500원 결제하지만, 택배사-업체 계약 단가는 1,500~2,000 원이라는 말을 들은 적이 있었는데... 배송비 안에 마진이 숨겨져 있어서 그런건가? 라는 생각이 들더군요. 암튼 엊그제 답변 받고 2,500 원땜에 ARS 전화통 잡고 기다리고,, 또 싸우고 하기가 귀찮아서 걍 말았는데 오늘 이메일로, "답변에 만족하셨나요~? " 뭐 이딴 메일이 오니깐, 갑자기 약오르면서 전투력이 샘솟네요 ㅋㅋㅋ 회원님들이라면 어찌하시겠습니까~? |
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전민수(리더스) | 2016-10-21 11:21
한선호(마제스티) | 2016-10-21 11:36
이응만(제레루루리스) | 2016-10-21 11:58
최혜식(ZamTing) | 2016-10-21 12:01
김성준(버닝두바) | 2016-10-21 12:02
한준성(강정이) | 2016-10-21 12:03
김경화(아리아) | 2016-10-21 12:09
김재민(감자) | 2016-10-21 12:10
김지원(Dimitri) | 2016-10-21 12:59
엄정현(커매로) | 2016-10-21 13:16
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이상현(모터헤드) | 2016-10-21 15:21
조재근(꿀잼) | 2016-10-21 16:21
최일환(GoodTime) | 2016-10-22 00:01
임태웅(몬스터) | 2016-10-26 13:56
임태웅(몬스터) | 2016-11-15 02:50
임동욱(지어니스)
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채동희(발키리)