최혜식(ZamTing) | 2016-12-24 14:40-
제발... 평생 보증 수리 받을 일이없었음... ㅠㅠ
이광민(광마로) | 2016-12-24 15:02-
ㅡㅡ 예약 없이 바로 프리미엄카로 가면 점검 해줘야하고 직영이란곳이 저따위로 대응하니 진짜 답이 없네요
저는 콜센터 전화해서 담당 엔지니어 직책 이름 물어서 불만사항 접수했습니다
그래봤자 시정 조치하겠다고는 하고 콜센터 직원은 죄송하다고 하는데 콜센터 직원이 죄송하다고 하면 뭐합니까
현장에서 수리를 해주고 조치를 해줘야지
새 차 사서 센터 들락날락 하는것도 짜증나는데 저런식의 대응이면 다음부터 쉐보레 차 사겠나 라는 생각이 절로 들더군요
카마로니까 산거지 그냥 쉐보레 차였으면 생각도 안해봤을 브랜드인데 오천 내고 스트레스 받아야하다니.....ㅋㅋㅋㅋ
아 쓰다보니 열 받네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
- 김도영(shinysun) | 2016-12-24 15:49
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정말 서비스는 중증이에요. 현대가 이러니 해먹는거겠죠. 그나마....
남윤형(너부리) | 2016-12-24 15:51-
직접가시라는 말만 안햇어도 열은 안받앗을겁니다
구자홍(부산노블) | 2016-12-24 18:37-
부산 사업소는 조수석 A필러 좀 주문하려고 하니..
직원 :직접 와서 주문해라
나 : 지금 없다면서?
직원 : 주문하려면 직접 와서 해야한다.
나 : 내가 지금 전화로 주문하나 직접 가서 주문하나 어떤 차이가 있냐?
직원 : 차대 번호도 알아야하고 궁시렁 궁시렁
나 : 차대 번호는 불러주면 될 일이고 부품도 없다면서 직접 가야하는건 시간낭비 아니냐?
직원 : 신청해놓고 안찾아가는 사람들 때문에 그렇다.
나 : 아니 필요해서 주문하는데 안 찾아갈까봐서 라는 말은 말이냐 방구냐? 그리고 안찾아가더라도
전국에 카마로가 나 혼자 있는 것도 아니고 직영 서비스 센터가 흔하디 흔한 부품 재고 하나도 없다는 게 말이 되느냐.
직원 : 배째라 나는 모른다
지엠 고객 서비스 센터로 직접 전화 걸어서 컴플레인을 걸고 다시 연락해주겠다고 답변 받은게 저번 주네요..
지엠 애프터 서비스 정말 개판 개쓰레기예요..
- 이상현(모터헤드) | 2016-12-24 18:46
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응대 직원 이름 대라하고 콜센터에 클레임 거세요
개인적인 책임질책이 내려와야 움찔합니다.
- 윤덕기(정직한사내) | 2016-12-24 20:22
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어디서나 쉐보레는 정말 AS 쓰레기입니다. GM이 우리나라에 투자할 생각이 없으니. 정말 쌍팔년도 느낌입니다.
- 김경화(아리아) | 2016-12-25 00:01
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쉐보래 직원분들... 배째러 가고 싶네요... ㅠㅠ
- 김승중(삼도리) | 2016-12-25 03:30
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상현님 말대로 ~~~
자꾸 담당직원 성명대고 본사에 직접 불만이의제기함
시정될것입니다 ㅡ
윗선에서 내리깨져야 정신차릴듯 """"
- 김대욱(나이나) | 2016-12-25 23:26
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샤크안테나유격 물으러 바로사업소갔다가 물샐까봐요, 어떻게설치되어있는지 설명 만해달라니 모르겠다고 사업소가라고합니다. 그리곤자기들끼리 저거무슨차냐고 범블비라고 하고. ㅋ
부산이라 사상.이나 연제 로가라하여 사상 이가까워갔더니 수입차쪽가래서갔더니 여긴 보증처리가아직 쥐엠이랑 연결안되어 수리후 수리 견적쥐엠한테받는데. 손못댄답니다. 그냥 샤크안테나유격물어보러간건데말이죠.
직영으로가라데요. 그래서 직영갔습니다. 보시더니 차처음보지만샤크안테나 볼트 십미리하나로체결되있을거고다른거도마찬가지일거라고 동호회나가셔서타차량과비교해보랍니다. ㅋ ㅋㅋ ㅋ 직영도다른정비사분들차보면서 저게 무슨차냐고 스포츠카아니가라고하데요 ㅋ ㅋ
네 이거조차그런데 답이없네요, .
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이강혁(케서린아빠)